Regulamin Sklepu Internetowego 7 TH IDEA Mateusz Torbus
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę **7 TH IDEA Mateusz Torbus**, z siedzibą pod adresem: ul. Goździkowa 12, 42-300 Myszków, NIP: 5771649362, REGON: 240743146.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz za granicą.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz za granicą.
§2 Oferty i zamówienia
1. Sklep oferuje usługi fotograficzne oraz produkty takie jak odbitki fotograficzne oraz zdjęcia w formie cyfrowej.
2. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu oraz telefonicznie.
3. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez sklep drogą elektroniczną.
2. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu oraz telefonicznie.
3. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez sklep drogą elektroniczną.
§3 Płatności
1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
- Przelew bankowy
- BLIK
- Płatność kartą
- Płatność za pomocą usługi eService.pl
2. Płatność za usługę odbywa się na podstawie wystawionej faktury lub rachunku.
§4 Dostawa
1. Dostawa produktów cyfrowych odbywa się poprzez udostępnienie pliku na serwerze, do którego dostęp otrzymuje klient.
2. Dostawa produktów fizycznych odbywa się za pośrednictwem usługi kurierskiej, paczkomatów jak również odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu.
3. Koszt dostawy jest kalkulowany indywidualnie dla każdej transakcji i zależy od wybranego sposobu dostawy.
2. Dostawa produktów fizycznych odbywa się za pośrednictwem usługi kurierskiej, paczkomatów jak również odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu.
3. Koszt dostawy jest kalkulowany indywidualnie dla każdej transakcji i zależy od wybranego sposobu dostawy.
§5 Prawo do odstąpienia od umowy
1. Produkty cyfrowe:
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi, jeśli dostarczanie treści cyfrowych (np. plików) rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
Przed pobraniem pliku cyfrowego klient zostaje poinformowany o braku możliwości odstąpienia od umowy po udostępnieniu treści cyfrowych.
2. Usługi fotograficzne:
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej usług fotograficznych w terminie 14 dni od zawarcia umowy, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze rozpoczęta.
W celu odstąpienia od umowy, klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. poprzez przesłanie wiadomości e-mail na email: **studio@torb.us**.
§6 Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych lub usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email: **studio@torb.us**.
Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji dotyczącej produktów cyfrowych, sklep może zaproponować klientowi ponowne udostępnienie pliku cyfrowego, naprawienie usterki lub zwrot środków, w zależności od rodzaju zgłoszenia.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe klientów, takie jak: nazwa firmy, imię i nazwisko, adres email, adres strony internetowej, numer NIP, adres siedziby firmy oraz numer telefonu, są zbierane i przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak firmy kurierskie oraz operatorzy płatności, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
3. Klienci mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usuwania.
2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak firmy kurierskie oraz operatorzy płatności, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
3. Klienci mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usuwania.
§8 Kontakt i godziny pracy
1. Wszelkie zapytania oraz reklamacje należy kierować na adres email: **studio@torb.us** lub telefonicznie pod numerem: **+48 509 383 727**.
2. Sklep jest dostępny dla klientów w godzinach 10:00 - 16:00.
2. Sklep jest dostępny dla klientów w godzinach 10:00 - 16:00.
§9 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie internetowej.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie internetowej.